Política de calidad

Definida en el manual de calidad

Flux IT se especializa en el diseño y desarrollo de soluciones IT, asumiendo un alto grado de compromiso para  brindar a sus clientes un servicio de calidad.

Nuestro sistema de gestión de calidad certifica bajo las normas ISO 9001:2015.  Como guía para todas las actividades de la empresa, definimos una Política de Calidad basada en:

• La búsqueda contínua de feedback por parte de nuestros clientes y partes interesadas, para delinear estrategias proactivas que, interna y externamente, favorezcan la prestación del servicio y cubran los requisitos legales y aplicables a él.
• La capacitación y concientización permanente de los fluxers, para potenciar el desarrollo profesional.
• La definición y optimización de los procesos internos, aplicando la mejora continua, con la participación de todo el staff.
• El acompañamiento de la Gerencia General como guía de la organización, trazando el camino para lograr una cultura, estilo de management y prestación de servicios trascendentes.
• La motivación y el espacio disponible para favorecer el trabajo en equipo en un ambiente agradable que propicie el compromiso y pasión para la creación de valor.
• La calidad en la comunicación y el correcto manejo de la información (interna y externa) como recursos estratégicos para potenciar la eficiencia organizacional.

Esta política fue comunicada a todo el staff de fluxers y  será analizada regularmente para mantener su adecuación.