Política de Privacidad de datos

La presente política se aplica a todo tratamiento de datos personales que realice Flux IT.

1. CONTACTO
En caso de tener alguna consulta sobre la política de privacidad, la persona usuaria puede acercarse a las oficinas de Flux IT que se encuentran en:
– Alicia Moreau de Justo 1750 – Of. 3H, CABA
– Camino Parque Centenario 2565, La Plata

Y también,  puede establecer una comunicación directa y efectiva con Flux IT mediante comunicación escrita remitida a cualquiera de los domicilios indicados o también dirigiendo un correo electrónico a info@fluxitsoft.com

2. IDENTIFICACIÓN DE TRATAMIENTO – RECOLECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, la ley argentina No. 25.326 de protección de datos personales, su decreto reglamentario 1558/01 y sus normas complementarias (la “LPDP argentina”), Flux IT recolecta los datos personales en su poder cuando la persona usuaria:
– Completa el formulario de www.fluxitsoft.com (“sitio”).
– Se suscribe al boletín de noticias (newsletter).
– Responde a una encuesta o completa un formulario web.
– Envía un email o se comunica en forma telefónica, cuyos datos luego son cargados en los formularios correspondientes.

3. TIPO DE DATOS RECOLECTADOS
Flux IT recolecta información de las visitas a su página web, y especialmente al completar los formularios de registro, recolectando los siguientes datos:
– Nombre completo.
– Dirección de correo electrónico.
– Nombre de la empresa.

Por regla general, cuando para utilizar un servicio o acceder a cierto contenido se solicite algún dato personal, la entrega del mismo no será obligatoria, con excepción de aquellas ocasiones donde específicamente se indicara que es un dato requerido para la prestación del servicio, en cuyo caso la persona usuaria podrá optar libremente por no registrarse y/o no acceder a la contratación.

La persona usuaria declara y garantiza que todos los datos facilitados por ella son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados. Asimismo, reconoce que los datos requeridos por Flux IT son necesarios, adecuados y no excesivos para realizar las finalidades expresadas en la sección 4 del presente documento, las que serían de imposible cumplimiento si dichos datos no son aportados.

Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos manifestados así como los perjuicios que tal información pudiera causar será responsabilidad de la persona usuaria.

4. FINALIDAD DE DATOS RECOLECTADOS
Los datos personales requeridos a la persona usuaria serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • En caso de contratación de servicios ofertados a través del sitio, para crear y mantener la relación comercial y para realizar las actividades y prestar los servicios propios de Flux IT (incluyendo, sin limitación, la gestión, administración, prestación y mejora de los servicios).
  • Enviar boletines de noticias (newsletter), así como comunicaciones comerciales, promociones y/o publicidades de Flux IT, ya sea de manera ocasional o periódica. En este sentido, la dirección de correo electrónico que la persona usuaria facilita al completar el formulario del sitio podrá ser utilizada para enviarle información y actualizaciones sobre el requerimiento de servicios, además de noticias sobre Flux IT (ya sea de manera ocasional o periódica), actualizaciones, información sobre productos o servicios relacionados, entre otros. Este tratamiento se encuentra basado en nuestro legítimo interés en la promoción de nuestros productos y servicios.
  • Personalizar la experiencia de la persona usuaria, aumentando nuestra capacidad de responder a las necesidades de esta. Mejorar el sitio y la oferta de servicios de Flux IT, sobre la base del legítimo interés de mejorar.
  • Procesar transacciones y cumplir con las obligaciones legales a las que Flux IT se encuentre sujeto, como por ejemplo, obligaciones de carácter tributario.

Los datos que son objeto de tratamiento no serán utilizados para finalidades distintas o incompatibles con las mencionadas y que motivaron su obtención. Sin perjuicio de lo anterior, se deja constancia de que los datos registrados podrán ser utilizados, además de las finalidades para las que expresamente hayan sido recabados, para efectuar estadísticas, la gestión de incidencias o la realización de estudios de mercado.

Sin embargo, en caso de que los datos personales sean tratados para una finalidad distinta de la especificada inicialmente al recolectar dichos datos, un análisis de compatibilidad será realizado por Flux IT de conformidad con la normativa aplicable. El tratamiento solamente estará autorizado si la finalidad original es compatible con la nueva finalidad o permitida de conformidad con una base legal independiente. En estos casos, la persona usuaria será informada de los cambios de finalidad o justificación legal del tratamiento de sus datos.

La persona usuaria puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales (darse de baja) y dejar de recibir los correos electrónicos de Flux IT, notificando de manera fehaciente a Flux IT, quien procederá a la interrupción en el menor tiempo posible de recibida tal comunicación. A tales efectos, podrá remitir un correo electrónico o un correo postal dirigido a las direcciones indicadas en la sección 1, o directamente seguir las instrucciones de baja detalladas al final de cada correo electrónico de Flux IT.

5. CONSENTIMIENTO
Al facilitar los datos de carácter personal a Flux IT, la persona usuaria declara aceptar plenamente y sin reservas el tratamiento de los mismos por parte de Flux IT. Además, la persona usuaria otorga, por el presente, su consentimiento libre, expreso e informado para que Flux IT utilice los datos recabados con las finalidades indicadas en la sección 4 de esta política, así como su incorporación para ello a una base de datos de Flux IT.

Flux IT realiza el tratamiento de los datos de la persona usuaria legitimada en:

  • La contratación de los servicios de Flux IT por la persona usuaria, de conformidad con los términos y condiciones que se ponen a disposición de la misma al completar una eventual contratación.
  • El consentimiento libre, informado e inequívoco de la persona usuaria, realizado luego de revisar la presente política de privacidad donde Flux IT informa el tratamiento que realizará de sus datos. El tratamiento de datos que no se encuentre cubierto por alguna de las bases legales indicadas anteriormente, será realizado si Flux IT lo considera necesario para resguardar un interés legítimo y sólo en el caso de que no contraríen los derechos y libertades fundamentales de la persona usuaria.

6. CADUCIDAD – TIEMPO DE RETENCIÓN DE DATOS
Los datos serán destruidos o archivados cuando hayan dejado de ser estrictamente necesarios o pertinentes a los fines detallados en la sección 4. En particular, los datos personales se conservarán mientras se encuentre vigente la relación comercial (y en la medida en que la persona usuaria no haya solicitado previamente su supresión), y durante el plazo durante el cual pudieran derivarse obligaciones, indemnidades y/o responsabilidades bajo la relación comercial o por los servicios prestados.

Flux IT informa que retendrá la información imprescindible para identificar el origen de los datos almacenados durante el tiempo que dure la relación del cliente con Flux IT y/o revocación del consentimiento por parte de la persona usuaria de conformidad con lo informado en la sección 4 de esta política de privacidad y/o el tiempo exigido por la ley aplicable.

7. CONFIDENCIALIDAD – CESIÓN – TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Flux IT mantendrá los datos personales recabados bajo confidencia y reserva, y no usará los mismos para otros fines que no sean los establecidos en la sección 4 de la presente política.

Flux IT requiere la firma de convenios de confidencialidad y tratamiento de datos personales por parte de sus empleados y empleadas así como de terceras partes que presten servicios y que accedan al contenido de las bases de datos.

Los datos personales recabados por Flux IT no se cederán, venderán, intercambiarán, transmitirán y/o comunicarán a ningún tercero ajeno a Flux IT sin el consentimiento de la persona usuaria, salvo obligación legal y/o con el propósito de prestar los servicios a la misma. Esto no incluye a ciertos empleados, empleadas y empresas proveedoras de servicios que permiten a Flux IT mantener operativo el sitio, dar cumplimiento a las finalidades establecidas en la sección 4 de la presente política y/o prestar los servicios a la persona usuaria, quienes han asumido la obligación de mantener la confidencialidad de los datos suministrados y comprometido el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, en el momento de su contratación.

Los contratos con las empresas prestadoras de servicios estipulan el objeto, alcance, contenido, duración, naturaleza y finalidad del tratamiento de datos, el tipo de datos personales, las categorías de titulares de los datos y las obligaciones y responsabilidades de Flux IT y de las terceras partes contratadas.

En particular, Flux IT podrá compartir la información personal suministrada con las empresas vinculadas y/o personas intermediarias relacionadas con Flux IT.

Flux IT podrá compartir cierta información personal suministrada por la persona usuaria internamente dentro de su estructura, con ciertos departamentos, como por ejemplo, Administración, Marketing o Infraestructura. En ciertos casos, Flux IT transfiere datos personales basados en el interés legítimo y en las ventajas económicas y técnicas asociadas con el uso de proveedores especializados.

Tal como indicamos en la sección 4.10 de la presente política, al utilizar enlaces de terceros, la persona usuaria está dejando el sitio y es redirigida a:

Flux IT utiliza también las redes sociales, como por ejemplo Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn, y ha integrado funciones de estas redes en sus servicios. La persona usuaria solamente podrá utilizar estas redes sociales en la medida en que se encuentre registrada en las mismas y haya accedido con sus datos de login en la red social correspondiente. Estas redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad y sus propios términos y condiciones, respecto de los cuales Flux IT no tiene injerencia o control.

Por último, la persona usuaria debe saber que Flux IT podrá (y que se reserva el derecho de) revelar su información en los siguientes casos:
– Si fuese requerida por una autoridad judicial o administrativa.
– Si fuese necesario a fin de ejercer sus derechos bajo los términos y condiciones de Flux IT y bajo esta política de privacidad.
– Si dichos datos pudieran resultar de utilidad para la protección de derechos de terceras partes.
– Cuando fuese útil para la protección de los derechos, propiedad o seguridad de Flux IT, sus controlantes, vinculadas, directorio, gerentes, empleados y empleadas, las personas usuarias o el público en general.
– Cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Flux IT declara su intención de adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en la LPDP argentina, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado.

Flux IT no garantiza privacidad absoluta en la utilización del sitio, ya que no debe descartarse la posibilidad de que terceras partes no autorizadas puedan tener conocimiento de la misma. La persona usuaria reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables y que, aun cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad, es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información.

En caso de detectarse un incidente de seguridad y que éste implique un riesgo significativo para la persona titular del dato, se comunicará sin demoras tal evento a la autoridad de contralor competente, junto con las medidas correctivas implementadas y/o a implementar.

Flux IT no se responsabiliza de la pérdida o el borrado de los datos por parte de las personas usuarias. Asimismo, Flux IT no acepta responsabilidad alguna por los posibles daños causados por virus informáticos.

Por último, la persona usuaria también deberá tomar medidas para proteger su información mientras está en internet. Como mínimo, se le aconseja que cambie su clave de acceso periódicamente, usando una combinación de letras y números, y constate que está utilizando un navegador seguro.

9. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
La persona usuaria titular de los datos podrá, en cualquier momento, ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de tratamiento, portabilidad, confidencialidad y supresión respecto de sus datos personales, de conformidad con lo previsto en la LPDP argentina, según corresponda.

El ejercicio de estos derechos puede realizarlo la propia persona usuaria a través de un email dirigido a info@fluxitsoft.com, o bien por cualquiera de los métodos previstos en la normativa aplicable referenciada en la sección 1. Flux IT puede solicitar la información necesaria para validar la identificación de quien sea titular de los datos. La supresión de algunos datos no procederá cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceras partes, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos.

10. ENLACES A TERCEROS DEL SITIO
El sitio puede contener enlaces a sitios de terceras partes, con o sin contenido publicitario, cuyas políticas de privacidad son ajenas a Flux IT. Los sitios enlazados no tienen relación con Flux IT y, su existencia de ninguna manera presupone que exista alguna clase de sugerencia, invitación o recomendación para la visita de los lugares de destino o ninguna clase de vínculo o asociación entre Flux IT y tales sitios.

Flux IT no se responsabiliza ni responderá por los contenidos, uso y actividades de estos sitios web enlazados, ni por los daños y perjuicios, ya sean actuales o eventuales, materiales o morales, directos o indirectos, que sufrieran las personas usuarias y que se derivaran de la información contenida en tales sitios o de la relación que las mismas pudieren entablar con terceras partes, cuyos servicios hayan sido publicados en el sitio. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier comentario sobre estos sitios web enlazados será de utilidad para Flux IT a fin de mejorar los servicios y/o asegurar la integridad del sitio.

Flux IT se compromete a hacer lo posible por evitar la existencia en su sitio de enlaces a sitios de contenido ilegal.

11. USO DE COOKIES
Cuando la persona usuaria ingresa en el sitio, Flux IT puede almacenar alguna información en su ordenador bajo la forma de una “cookie” o archivo similar. El sitio utiliza cookies a fin de:


– Realizar un seguimiento de la publicidad.

– Recopilar datos sobre el tráfico del sitio.

– Mejorar la experiencia de las personas al utilizar el sitio. 

La persona usuaria debe saber que, para navegar por el sitio, no resulta necesario que permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio. La persona usuaria puede borrar las cookies del disco rígido de su ordenador, e impedir el acceso a su ordenador a través de su navegador. Las cookies son archivos de información que un sitio web transfiere al disco duro del ordenador de la persona usuaria por intermedio del programa navegador. Las cookies por sí mismas no pueden identificar de manera personal a la persona usuaria (aunque sí pueden contener la dirección IP de la misma), pero les permiten a estas reconocer el navegador y capturar y almacenar ciertos datos (sistema operativo de la persona usuaria, nombre de dominio del sitio web desde el cual se vinculó con el sitio, entre otros).

Flux IT se reserva el derecho de contratar los servicios de terceras partes para analizar y comprender a las personas usuarias del sitio, quienes no podrán utilizar la información recopilada para otros fines que no sean mejorar los servicios de Flux IT.

12. ACEPTACIÓN DE LA PERSONA USUARIA
El uso del sitio por la persona usuaria implica el conocimiento y plena aceptación de la política de privacidad de datos de Flux IT. Asimismo, la persona usuaria acepta la política de privacidad y los términos y condiciones de Flux IT ante un acuerdo comercial, ya sea como cliente o empresa proveedora.

13. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
Esta es la versión vigente de la política de privacidad, actualizada a septiembre de 2023.

Flux IT podrá, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificar esta política de privacidad. Tales modificaciones serán operativas a partir de su publicación en el sitio o desde que sean notificadas a las personas usuarias por cualquier medio, lo que ocurra primero. La persona usuaria deberá mantenerse informada en cuanto a los términos aquí incluidos ingresando en forma periódica.